プライバシーポリシー

1. はじめに

当サイトは、erccode.com（以下「当サイト」といいます）カーナビゲーションシステムおよびカーオーディオのロック解除情報を17言語で提供し世界各国の利用者へ向けて運営および提供しています。利用者の皆様のプライバシーを尊重し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を策定し、EU一般データ保護規則（GDPR）、米国カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、カナダのPIPEDA、ブラジルのLGPD、シンガポールのPDPA、南アフリカ共和国のPOPIAなど、各国・地域の関連法令に配慮して運営します。

2. 収集する情報

• 利用者が直接提供する情報
  お問い合わせフォームやユーザー登録時に入力された名前、メールアドレス等
• 自動的に収集する情報
  IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセス日時など（クッキーや類似技術を使用）
• 第三者から取得する情報
  広告配信・解析サービス（例：Googleアドセンス、アクセス解析ツール）が推定する興味・関心カテゴリ等

3. 利用目的

• ユーザーサポートおよびお問い合わせ対応
• 当サイトの利便性向上（閲覧履歴の分析やコンテンツ改善など）
• 広告配信の最適化（パーソナライズ広告含む）
• 不正行為や違法行為への対応
• 法令に基づく開示要請への対応

4. 各国の法令への配慮

当サイトは、以下を含む各国・地域の法令を踏まえ、利用者のプライバシー保護を徹底します。

• GDPR（EU/EEA）: データ主体の権利（アクセス権、訂正権、削除権など）に対応
• CCPA（米国カリフォルニア州）: 「個人情報の開示請求」や「販売のオプトアウト権」への対応
• PIPEDA（カナダ）、LGPD（ブラジル）、PDPA（シンガポール）、POPIA（南アフリカ共和国）など

5. 第三者提供

個人を特定できない統計情報としての開示を除き、利用者本人の同意なく第三者へ開示をすることはありません。ただし、サイト運営に必要な範囲で、業務委託先と個人情報を共有する場合があります（契約により適切な管理を義務付け）。法令に基づく場合、または公共機関からの正当な開示要請があった場合は、必要最小限の情報を開示することがあります。

6. 保有個人情報の開示等

利用者は、当サイトが保有する自身の個人情報について開示・訂正・削除等を求めることができます。手続きの詳細はプライバシーセンターまたはお問い合わせフォームをご参照ください。

7. 安全管理措置

当サイトは、不正アクセスや情報漏えい等を防止するために、アクセス制御や暗号化などの安全管理措置を実施し、継続的に改善に努めます。

8. プライバシーポリシーの改定

当サイトは、サービス内容や法令改正に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。