ERCコードの確認方法と解除手順（画像付き）
電源を入れると「パスワード認証」画面が出る場合
日本車の純正（ディーラーオプション）ナビで、電源を入れると 「パスワード認証」 という画面（画面右上に 「シリアルNo.」 が表示され、ひらがなキーボードでの入力を求められる）が出ることがあります。これが ERC セキュリティロック です。バッテリー交換のあとや、中古車・オークションで購入したあとに発生します。前のオーナーが設定した秘密の質問（例：「ペットの名前は？」など）が表示される場合もあり、中古で購入した方は答えを知りようがありません。だからこそ ERC コードによる解除が必要です。解除は無料です。下記の手順でサービスモードから16桁のERCコードを確認し、当サイトで8桁の解除コードを生成してください。
ERCコードとは
ERCコードは、日本製カーナビゲーションやカーオーディオのセキュリティシステムで使用される1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,A,B,C,D,E,Fから成る16桁の英数字コードです。このコードは、車両からユニットが取り外された場合や、バッテリーの消耗・交換時などに、盗難防止のためにユニットをロックする機能があります。
ロック解除について
本サイトでは、正規所有者が自分の機器のロックを解除するためのサポートを提供しています。16桁のERCコードを入力することで、8桁の解除コードが生成されます。利用は個人、組織、会社を問わずどなたでも、どこにお住まいでも無料でお使い頂けます。
ERCコードの確認方法
手順:
1. ナビゲーション本体の ボタンを押しながら保持します。
2. ボタンを押したまま、車両のスモールランプを3〜4回 ON/OFF します。
3. 画面に「サービス検査モード」が表示されたらボタンを離します。
4. 表示されたメニューから「サービス情報」を選択します。
5. 「セキュリティ解除コード入力」ボタンをタッチします。
6. 画面に16桁のERCコードが表示されます。このコードをメモします。
手順:
1. ナビゲーション本体の ボタンを長押しします。
2. 画質調整モードが表示されたら、タッチ画面の以下の位置を順番にタッチします：
左上(A) → 左下(B) → 左上(A) → 左下(B) → 左上(A) → 左下(B)
3. 正しくタッチすると、サービス検査モードに切り替わります。
4. 表示されたメニューから「サービス情報」を選択します。
5. 「セキュリティ解除コード入力」ボタンをタッチします。
6. 画面に16桁のERCコードが表示されます。このコードをメモします。
解除コードの取得方法
手順:
1. 当サイトのトップページにアクセスします。
2. 入力フォームに、確認した16桁のERCコードを入力します。
3. 「解除コード生成」ボタンをクリックします。
4. 表示された8桁の解除コードをメモします。
手順:
1. ナビゲーション本体のサービス検査モードで「セキュリティ解除コード入力」画面を表示します。
2. 当サイトで生成された8桁の解除コードを入力します。
3. 完了ボタンをタッチします。
4. 正しいコードが入力されると、「セキュリティ機能を解除しました ナビを再起動します」のメッセージが表示され、ナビゲーションの機能が復旧します。
よくある質問
Q: ERCコードが表示されない場合はどうすればいいですか？
A: 機種によって、サービス検査モードへの入り方が異なる場合があります。方法1もしくは方法2をお試しください。
Q: 解除コードを入力しても解除されない場合は？
A: コードを正確に入力しているか確認してください。また、比較的年式が新しい機種の場合対応していない可能性があります。
Q: バッテリー交換後にロックがかかるのはなぜですか？
A: カーナビやオーディオは、電源供給が断たれると盗難防止のためにロックされる設計になっています。これは正規の所有者を保護するためのセキュリティ機能です。
Q: 電源を入れたら「パスワード認証」画面（シリアルNo.表示）が出ます。これは何ですか？
A: 純正（ディーラーオプション）ナビのERCセキュリティロックです。バッテリー交換のあとや、中古・オークションでの購入後に発生します。画面右上のシリアルNo.とは別に、サービスモードで16桁のERCコードを確認し、当サイトで8桁の解除コードを生成すれば解除できます（無料）。
Q: 「セキュリティロック」「解除パスワード」と「ERCコード」は同じものですか？
A: 呼び名が違うだけで、指しているのは同じ純正ナビの盗難防止ロック（ERC）です。フリマやオークションで「セキュリティロック解除」「解除パスワード発行」と呼ばれているものが、当サイトのERC解除コード計算にあたります。画面に出る16桁がERCコード、それを変換した8桁が解除コード（パスワード）です。
Q: 画面に出る「シリアルNo.」と16桁のERCコードは違うのですか？
A: 違います。シリアルNo.は機器の製造番号で、解除には使いません。解除に必要なのは、サービスモードで表示される16桁のERCコード（0〜9とA〜F）です。この16桁を当サイトに入力すると、8桁の解除コードが生成されます。